Comprendre la communication sonore : définitions et enjeux
Aujourd’hui, les agences de communication négligent souvent l'aspect sonore, se concentrant sur d'autres stratégies. Pourtant, le marketing sonore représente un vecteur de communication puissant, influençant les émotions et les comportements des clients. Cet article, rédigé par une agence de radio instore, présente les bénéfices des agences de communication sonore et les outils qu'elles utilisent pour optimiser les stratégies marketing.
Qu’est-ce que la communication sonore ?
La communication sonore d'une entreprise permet de refléter son identité de marque, en s'appuyant sur différents éléments sonores qui vont contribuer à incarner ses valeurs et sa personnalité. Cette communication sonore peut être créée, avec des directives sur l'utilisation des tonalités, des styles musicaux et des effets sonores. L'identité et la communication sonore s'appliquent non seulement aux publicités, mais aussi aux produits, sites web et magasins, renforçant ainsi l'image de la marque.
Quels sont les objectifs de la communication sonore ?
Les objectifs d'une communication sonore pour une marque sont nombreux. Tout d'abord, cela permet d'harmoniser sa communication sur les différents canaux et d'assurer la cohérence de la marque sur le plan audio. Cela renforce également la reconnaissance de la marque à travers tous ses points de contact audio, la rendant plus mémorable et facilitant son ancrage dans l'esprit des consommateurs. Enfin, cela contribue à établir un lien plus fort avec l'audience.
Les outils de la communication sonore
Le logo sonore
Le logo sonore, également connu sous le nom de jingle, est l'équivalent audio du logo visuel. Il se compose d'un extrait musical court, généralement de 3 à 6 secondes, destiné à identifier une marque sur divers supports de communication, tels que vidéos, spots radio, événements ou podcasts. Un logo sonore peut intégrer différents éléments, tels qu'une mélodie, des voix, ou des ambiances sonores avec des bruits et effets reconnaissables. Ce court extrait incarne l'identité de la marque et reflète son positionnement, formant ainsi la pierre angulaire de son identité sonore.
L’ambiance musicale
L'ambiance musicale en magasin ne sert pas simplement à combler un vide sonore, mais à immerger vos clients dans un univers qui évoque des émotions positives et influence subtilement leur comportement. Pour y parvenir, il est crucial de bien cerner le positionnement de votre marque, vos objectifs et les préférences de votre clientèle, ce qui nécessite l'intervention de professionnels spécialisés en marketing sonore et radio instore.
Les playlists personnalisées
Des études montrent qu'une diffusion musicale en magasin peut augmenter le NPS (Net Promoter Score) de 30%, et 80% des Français préfèrent entendre de la musique dans les points de vente. Ainsi, la sélection musicale joue un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience client. Pour maximiser les bénéfices de la communication sonore, il est crucial de personnaliser des playlists pour vos magasins, en fonction de la cible et du type de magasin.
Quelle est l’influence de la musique et de la communication sonore sur les individus ?
Les études révèlent qu'une bonne communication, avec un fond sonore de faible à moyenne intensité, engendre une durée de visite plus longue dans les magasins ou sur les stands. Par ailleurs, les caractéristiques rythmiques de la musique peuvent influencer les comportements en changeant la perception du temps chez ceux qui l'écoutent.
Radioshop : une agence de communication sonore
Radioshop, une agence française avec plus de 18 ans d'expérience, est spécialisée dans le marketing sonore, notamment la radio en point de vente et le développement d'identités sonores pour les entreprises.
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